强化服务意识 转变工作作风 11月1日，月度首日，客户部根据2017年度业务形态变化发展，针对2018年度零售业市场概况进行会议讨论，并组织所属人员对《营销类服务需求市场调查问卷》进行学习研讨及情景模拟。分别对客户需求、营销策略及未来发展趋势展开会议。
强化服务意识 转变工作作风
11月1日，月度首日，客户部根据2017年度业务形态变化发展，针对2018年度零售业市场概况进行会议讨论，并组织所属人员对《营销类服务需求市场调查问卷》进行学习研讨及情景模拟。分别对客户需求、营销策略及未来发展趋势展开会议。
旨在更好的服务客户，提升服务质量，增加粘合度，优化服务体系。通过学习、分享、情景模拟等方法，提升了人员服务意识形态、市场形态认识及谈判技巧，激发了更高的工作热情及清晰的思路方向。
（稿件来自：客户部刘天洋）
